Жители в соцсетях продолжают жаловаться на перебои в поставках воды в Геленджике. Так, один житель спросил, когда будет возобновлено бесперебойное водоснабжение – данный пост был обнаружен благодаря системе «Инцидент менеджмент». Ему ответили представители администрации курорта.
По их словам, сейчас старые сети не успевают за развитием города и увеличением численности населения, однако вопрос уже решается. Так, например, выделены средства на строительство отдельной ветки Троицкого водопровода. Первые 15 километров уже введены в эксплуатацию, отмечает пресс-служба Краснодарского краевого социологического центра.
Дополнительно власти продвигают вопрос о строительстве водозабора на подрусловом водозаборе в Пшаде. Вопрос находится под контролем и требует времени для согласования, резюмировали жителю в соцсетях.
Ранее «Обзор» писал, сколько обращений было обработано отделом по мониторингу социальных сетей центра за прошедший месяц и с начала работы системы в регионе. Также удалось выявить темы, которые чаще волнуют кубанцев.
Также мы поговорили с начальником отдела Краснодарского социологического центра Сергеем Алферовым, чтобы узнать, как работает система в крае, увеличилось ли количество обращений со временем, и как идет процесс обработки обращений.