На территории всего Краснодарского края стартовал отопительный сезон, и во все жилые дома пошло тепло в нормативные сроки. Однако система «Инцидент менеджмент» зарегистрировала ряд обращений от кубанцев с опасениями об отоплении в домах. В итоге специалисты отдела мониторинга получили ответ о начале подачи тепла и передали их жителям.
Помимо этого людей волновали вопросы завышенных тарифов. Власти ответили, что расчёт платы за коммунальную услугу по отоплению в домах, не оборудованных общедомовыми приборами учёта тепловой энергии, производятся из расчётного периода 7 календарных месяцев — вне зависимости от фактической продолжительности отопительного периода.
В пресс-службе Краснодарского краевого социологического центра отметили, что норма утверждена в приказе Региональной энергетической комиссии департамента цен и тарифов Кубани.
Ранее «Обзор» писал, что в Краснодарском крае стартовал отопительный сезон. До этого была проделана большая подготовительная работа: обновлена инфраструктура и котельные. Министр ТЭК и ЖКХ Краснодарского края Евгений Зименко отметил, что сократился износ котельных и тепловых сетей.
Помимо этого подготовку краевого министерства ТЭК и ЖКХ к отопительному сезону и его успешное проведение отметили среди регионов. Это удалось благодаря существенному снижению аварийности в зимний период.
Напомним, ранее система «Инцидент менеджмент» объяснила жителям региона, почему во многие дома не стало поступать тепло после сообщений о старте отопительного сезона. Тогда специалисты подчеркнули, что речь шла о социальных учреждениях. В дома отопление подавалось по заявочному принципу.
Тем потребителям, которые не оформили заявки, тепло начнёт поступать по истечении 5 дней, когда среднесуточная температура наружного воздуха опуститься до 8 градусов по Цельсию.