Сегодня, 7 февраля, в краснодарском торгово-развлекательном центре «Галерея» открылся digital-салон альтернативного оператора Tele2 – это вторая подобная точка на Юге России, первый салон открыт несколько месяцев назад в Ростове-на-Дону. Помимо смартфонов и аксессуаров к ним здесь можно приобрести напитки в кофе-баре OnePriceCoffe.

Концепция digital-салона основывается на коммуникационной платформе «Другие правила»: уже при входе клиента встречает виртуальная панель, на которой можно самостоятельно выбрать понравившийся номер или перейти на Tele2 со своим номером, узнать подробности тарифов и подключить их. Смартфоны находятся в открытом доступе, их можно посмотреть и попробовать в деле, тут же на цифровой витрине можно прочитать отзывы именно об этом гаджете и общую оценку с «Яндекс.Маркета». Особенностью салона также стал интерактивный робот, который может сделать фото и даже шуточное предсказание будущего – он будет ездить по салону на колесиках. Кстати, ценники здесь также цифровые и автоматически меняются в зависимости от курса валют и других факторов.

В самом салоне расположена кофейня OnePriceCoffe, где клиенты могут выпить горячий напиток или съесть десерт. Проект реализован в партнерстве с федеральной сетью кофеен OnePriceCoffe.

Всего по стране открыто около 50 digital-салонов альтернативного оператора Tele2, на Юге России это второй.

— Салон в Ростове был открыт в прошлом октябре, мы уже можем говорить о первых результатах. Трафик посетителей вырос на, порядка, 35%, средний чек по смартфонам за счет формата открытой выкладки и диджитализации увеличился на 40% по сравнению с обычными салонами. Также примерно на четверть увеличилось число переходов абонентов с сохранением номера, — рассказывает «Обзору» руководитель Tele2-ритейл в Краснодарском крае Михаил Кочаров .- Также поменялась специфика клиентов – это более молодые люди, которым интересно подержать гаджет в руках перед покупкой, сравнить функционал с другими смартфонами.