Официальный портал правительства Ростовской области оказался самым открытым среди региональных сайтов, зато порталы Чечни, Дагестана, Кабардино-Балкарии и Ингушетии заняли последние места. К таким данным пришли аналитики проектного центра «Инфометр», подготовившие доклад «Открытость региональных органов исполнительной власти в России – 2019» с ежегодным рейтингом.

— Средний по России показатель открытости региональных властей — 57%. Те органы власти, которые находятся ближе к нижней границе рейтинга, можно назвать лишь «приоткрытыми». Граждане в этих регионах не только не имеют возможности получить услуги органа власти посредством сайта, но и едва ли что-то могут узнать об их деятельности, полномочиях или составе. Сайты у верхней границы рейтинга открыты для граждан и предлагают полную информацию о своей деятельности в доступной форме, а также предлагают получить услуги онлайн, — отмечают авторы доклада.

При этом подчеркивается, что рейтинг составлялся на основании 115 нормативных и экспертных требований к официальным сайтам региональных властей, но ни один из них в полном объеме не выполнил все требования.

Эксперты оценивали сайты на основании размещенных на них сведений о том, какие услуги и информацию предоставляет портал, как получить услуги или информацию, возможности ее предоставления онлайн или отследить предоставление информации и услуг, а также возможность оценить работу регионального правительства.

Согласно рейтингу, сайт правительства Ростовской области получил 100% открытости. В прошлом году, как сообщал «Обзор», центр «Инфометр» провел обучение представителей администраций муниципалитетов Ростовской области по наполнению и функционированию сайтов.

Из регионов Юга России далее в рейтинге идут Астраханская область (14 место, открытость на 77%), Севастополя (45 место, 54%), Волгоградской области (46 место, 54%) и Краснодарского края (56 место, 47%). Любопытно, но официальный портал правительства Москвы оказался еще ниже – 60 место из 84.

Проанализировав сайт правительства Волгоградской области, эксперты отмечают: гражданин узнает, как он может подать обращение или попасть на личный прием, из полного текста закона в распознанном pdf-файле – то есть формально информация есть, но чтобы ее получить нужно сказать и прочитать весь областной закон.  Теперь гражданин может написать обращение… но не может выбрать, кому его направить — в форме ввода нет губернатора или его заместителей, а в разделе нет поясняющей информации, что в электронной форме можно указать конкретного адресата и как это сделать. Нельзя записаться и на личный прием онлайн — раздел предлагает только номер для справок. Также в разделе нет возможности проверить статус электронного обращения.

Правительство Адыгеи оказалось по открытости на 64 месте (42%), следом идут Крым (41%) и Северная Осетия (75 место, 35%).

Самыми закрытыми оказались идущие подряд национальные республики Юга России: Карачаево-Черкесия (79 место, открытость – 28%), Калмыкия (80 место, 26%), Чечня (81 место, 23%), Дагестан (82 место, 21%), Кабардино-Балкария (83 место, 21%) и Ингушетия (последнее 84 место, 14%).

Так, на сайте Ингушетии в разделе обращений в органы власти пользователь может сказать соответствующий федеральный закон, в котором сложно разобраться без юридического образования. Также на ингушском сайте указано в какие дни месяца принимают чиновники, но без времени.

Аналитики «Инфометра» также дали рекомендации ответственным за наполнение каждого портала региональных органов власти.