Губернатор Астраханской области обязал министров иметь телефон для связи с народом

16 мая 2018, 11:34
530

На рассмотрение обращений чиновникам дается 15 дней.

Губернатор Астраханской области обязал министров иметь телефон для связи с народом Жилкин пригрозил увольнением тем, что будет игнорировать звонки. Пресс-служба правительства Астраханской области

На совещании под председательством губернатора Астраханской области Александра Жилкина обсудили реализацию проекта «Прямая связь с правительством».

Данный проект стартовал в мае 2017 года. В городе появились баннеры с номером телефона, был создан колл-центр. За год было принято почти 10 тысяч звонков с вопросами. «Прямая связь создавалась не для пиара. А для того, чтобы каждый астраханец мог обратиться с личным вопросом или предложением напрямую», — подчеркнул Александр Жилкин.

На совещании было отмечено, что сегодня каждый министр обязан иметь при себе отдельную трубку для прямой линии и быть готовым в любой момент ответить на вызов. Губернатор пригрозил увольнением тем, что будет игнорировать звонки или передавать трубку прямой связи своим секретарям.

Для того, чтобы как можно больше жителей знали о прямой связи с властью, Центр стратегического анализа и управления проектами (ЦСА) размещает на улицах специальные баннеры, распространяет листовки и визитки.

Сотрудники управления по работе с обращениями граждан администрации губернатора также мониторят соцсети главы региона, правительства, проводят видеоприемы и выездные приемы с жителями. Также существует общерегиональный день приема граждан, в ходе которого приемы ведут министры и руководители ведомств.

Как сообщает пресс-служба областного правительства, по поручению Александра Жилкина на ответы на звонки и обращения в соцсетях дается максимум 15 дней.

Pеклама

Новостная рассылка

Вечернее письмо с самым интересным
за день. Без рекламы и спама

Смотрите также
Интересное за сегодня