Самолет, который изначально планировал приземлиться в 18:45, столкнулся с задержкой вылета из Москвы на один час. После прибытия в аэропорт Беслана, экипаж столкнулся с невозможностью безопасной посадки из-за сложных погодных условий. В итоге, в 19:50, рейс успешно совершил посадку в аэропорту Минеральных Вод. Командир воздушного судна информировал пассажиров о необходимости ожидания в течение примерно полутора часов до устранения проблемы. Однако, по словам пассажиров, ожидание затянулось более чем на три часа.

В результате этой непредвиденной ситуации, часть пассажиров приняла решение самостоятельно добираться до Северной Осетии, покинув самолет в Минеральных Водах. Напротив, другая часть пассажиров, включая семьи с детьми, продолжали оставаться на борту в ожидании дальнейших указаний.

Позднее, один из пассажиров рейса сообщил, что самолет в итоге вылетел из Минеральных Вод в направлении Беслана.