Проактивное информирование граждан о мерах социальной поддержки становится все более важным. В этом году, Социальный фонд региона начал проект, информируя мужчин старше 45 и женщин старше 40 о своих пенсионных правах. Около 2000 жителей Карачаево-Черкесии  уже были оповещены.

Цель проактивности – упростить и ускорить процесс предоставления социальной помощи. Система создана так, чтобы гражданам не приходилось сдавать документы и посещать различные службы. Специалисты Социального фонда собирают всю необходимую информацию из государственных систем.

Всю информацию можно найти на сайте Социального фонда. Также консультации доступны по телефону горячей линии и в офисах МФЦ. Положенные выплаты можно проверить на портале Госуслуг, а также заказать выписку о выплатах начиная с 2018 года.

Отделение СФР в Карачаево-Черкесии упрощает процедуру предоставления услуг. В планах создание цифровой платформы для еще более удобного обслуживания граждан. В 2024 году количество беззаявительных услуг увеличится.