O.
Новости

Не ошибиться при покупке билетов: пассажиры назвали самые комфортные поезда на курорты Краснодарского края

Чаще жалуются на отсутствие Wi-Fi, неудобные розетки и запах из туалета

Фото: fotki.yandex.ru

6 августа 14446

Проанализировав более 23 тысяч откликов пассажиров, с июня 2017 года по нынешнее лето ездивших на поездах в сторону курортов Краснодарского края, эксперты составили рейтинг самых комфортных поездов. Больше всех позитивных эмоций у пассажиров осталось после поездок на «Северной Пальмире» (Санкт-Петербург – Адлер) и «Ласточке-Премиум» (Ростов – Новороссийск). Тройку рейтинга, составленного сервисом путешествий Туту.ру, замыкает «Ластчочка», курсирующая между Майкопом и Адлером.

В целом 81% пассажиров позитивно оценили поездку, в 90% случаев отмечая работу персонала.

Занявшая первое место с 9,59 баллами из 10 «Северная Пальмира», едущая на юг в из северной столицы, запомнилась доброжелательными проводниками, высокой скоростью, чистыми туалетами и удобными спальными местами с пледами и качественным постельным бельем. Нарекания вызвало бесплатное питание – оно предоставляется только один раз за поездку и неработающий интернет, а также сильно дующие кондиционеры.

У премиальной «Ласточки» из Ростова в Новороссийск быстрый и мягкий ход, короткие остановки и широкие мягкие сиденья. Отдельно пассажиры отметили большие тонированные панорамные окна и розетки возле каждого места в бизнес-классе. А вот высота ступенек и отсутствие Wi-Fi смазали впечатления.

Наконец, пассажиры «Ласточки» из Майкопа в Адлер отметили новизну поезда и чистоту в вагоне, но пожаловались на запах возле туалетов, неудобные боковые сиденья, отсутствие столиков и шторок на окнах, небольшое пространство для ног между сиденьями.

81% пассажиров остаются довольными услугами РЖД

fpc.ru

Топ-20 замыкают поезда «Екатеринбург – Новороссийск» (вкусное питание в ресторанах, чистые вагоны, но отсутствие биотуалетов), «Минск-Адлер» (частая уборка, чистое постельное белье и матрасы, но старые вагоны и небольшое число розеток), а также «Москва – Новороссийск» (отзывчивый персонал, комфортная температура в вагоне, но затертая обивка сидений, не открывающиеся окна и шумный слив в биотуалетах).

– Если посмотреть отзывы из топ-20, то выяснится, что пассажиры почти всегда хвалят чистоту и новизну вагонов, а также персонал — вежливый, внимательный, доброжелательный. Отдельное внимание пассажиры уделяют туалетам, их чистоте, бесшумности, – перечисляют составители рейтинга. – Во многих отзывах пассажиры пишут об удобных спальных местах, белоснежном постельном белье, телевизорах в купе и отмечают наличие беспроводного доступа в интернет, дорожных наборов и питания.

Приятным дополнением оказались кулеры с водой, достаточное количество розеток, отсутствие длинных остановок по пути следования и просторные сидячие места. А вот температура в вагоне вызвала дискуссию: кто-то считает ее слишком душной, другие чрезмерно холодной из-за работающих кондиционеров.

Больше всего нареканий связаны с отсутствием сети Wi-Fi, или проблемах с подключением к ней, отсутствием в вагонах биотуалетов, неудобными розетками или их отсутствием и быстро заканчивающейся горячей водой.

Подписка на рассылку

Одно письмо с самым интересным за день. Вечером.
Без рекламы и спама.

Смотрите также
Интересное за сегодня
Пятиметровый скелет возрастом 15 млн лет найден при строительстве подхода к Крымскому мосту
Новости, Общество

Пролежавшие в геологических слоях порядка 10-15 млн лет окаменелые останки древнейшего кита – цетотерия обнаружены около Керчи при строительстве железнодорожного подхода к Крымскому мосту. Череп млекопитающего не сохранился, зато полностью уцелел позвоночник от грудного отдела до хвоста

17 августа 5653

Расценки на оформление досрочной пенсии в Дагестане выяснили следователи
Новости, Общество

Уголовное дело о коммерческом подкупе возбуждено в отношении начальника Пенсионного фонда в городе Каспийске Дагестана, который за деньги предложил секретарю этого же фонда оформить досрочные пенсии. Госслужащему грозит от 5 до 9 лет колонии или многомиллионный штраф

17 августа 431

Житель Волгограда выиграл около 50 млн рублей, купив лотерейный билет за 80 рублей
Новости, Общество

Государственная лотерея разыграла крупнейший приз в своей истории – около 50 млн рублей. Вчера стало известно, что обладателем такого выигрыша стал житель Волгограда

18 августа 217

Путин назвал кандидатов на посты глав Дагестана и Ингушетии
Новости, Политика

Президент России внес на рассмотрение кандидатуры для избрания на должность губернатора. Среди предложенных политиков есть и действующие руководители региона – глава Ингушетии Юнус-Бек Евкуров и глава Дагестана Владимир Васильев

17 августа 204

10 донских казаков споют на свадьбе министра иностранных дел Австрии
Новости, Политика

Хор из 10 казаков будет петь на церемонии бракосочетания Карин Кнайсль. Коллектив приедет вместе с президентом России Владимиром Путиным, который был приглашен на свадьбу европейского политика

17 августа 198