O.
Новости

Константин Мотлях, Tele2: «Планируем стать ключевым игроком новой digital-экосистемы»

Аэропорт «Платов» к открытию обеспечат сетью LTE

Фото: tele2.ru

3 декабря 414

В 2017 году Tele2 начала реализацию бизнес-стратегии и изменила подход к процессу взаимодействия оператора и абонентов. Компания с помощью партнерств собирается развивать digital-экосистему на базе мобильных услуг с другими игроками рынка из различных направлений. Теперь абоненты могут не только воспользоваться услугами связи, но и, например, получить скидку при поездке в такси, при заказе в ресторане или покупке электронной книги.

Директор макрорегиона «Юг» Tele2 Константин Мотлях рассказал «Обзору» о новом позиционировании бренда, развитии скоростного мобильного интернета на юге, MVNO-проектах и технологии 5G.

— Отрасль телекоммуникаций сегодня одна из самых динамично развивающихся. Не успели мы привыкнуть к 3G, как появилось 4G. Вы уже готовитесь к следующему рывку?

— Действительно, перемены в нашей сфере происходят очень быстро. О запуске стандарта 3G мы объявили всего пару лет назад. А сейчас уже активно развиваем сеть LTE. Наши темпы роста отмечает весь телеком-рынок. Недавно, например, эксперты «Роскомнадзора» признали Tele2 лидером по динамике строительства базовых станций в стандарте LTE – их количество в нашей сети увеличилось на 73%. За этот год 4G-сети от Tele2 появились еще в 24 регионах России, в том числе Волгоградской области.

Но то, что вчера казалось фантастикой, сегодня уже реальность. Совсем недавно Tele2 совместно с Nokia приступили к тестированию стандарта 5G. В ходе испытаний мы исследуем различные сценарии применения новой технологии. Пока этот стандарт официально не зарегистрирован и не утвержден — он еще разрабатывается экспертами. По нашим прогнозам, 5G будет зафиксирован на федеральном уровне в ближайшие два-три года. И мы со своей стороны готовимся к этому событию.

Tele2 стал лидером по динамике строительства базовых станций в стандарте LTE

— В какие районы регионов ЮФО 4G от Tele2 придет в ближайшее время? Как они определяются?

— В этом году основное строительство сети почти завершено. Мы концентрируемся на точечном улучшении качества связи в тех местах, где обычно наблюдается наибольшее количество абонентов – торговых центрах, рынках, туристических объектах и зонах отдыха, спальных районах.

Отдельное внимание уделяем развитию высокоскоростного мобильного интернета в важнейших инфраструктурных объектах юга — стадионах «Арена» в Волгограде и Ростове-на-Дону, аэропорту «Платов». Кстати, мы планируем запустить сеть LTE на территории нового аэропорта к моменту его открытия.  Кроме того, мы провели дополнительные технические работы и улучшили покрытие внутри сочинского стадиона «Фишт», а также на стадионе ФК «Краснодар». Высокая скорость и качество мобильного интернета Tele2 позволяют зрителям во время матчей вести трансляции и моментально делиться фотографиями и видео онлайн.

В Сочи были проведены технические работы и на других спортивных объектах. После модернизации сети Tele2 пропускная способность 4G в горнолыжном кластере и в районе Имеретинской набережной фактически удвоилась. Теперь скорость мобильного интернета в основных курортах — «Роза Хутор», «Горки город» и «Газпром» — достигает 150 Мбит/с. Поэтому сеть Tele2 полностью готова к открытию горнолыжного сезона.

И, конечно, отмечу ключевой проект этого года — запуск 4G в Волгоградской области. Сейчас, кроме областного центра, высокоскоростного мобильный интернет Tele2 доступен в Волжском, Камышине, Городище и Михайловке. До конца года список городов увеличится.

Жители регионов юга России активно пользуются интернетом и в городах, и в сельской местности

— А какие южные города лидируют по интернет-трафику?

— Южане активно пользуются мобильным интернетом – скачивают приложения, навигационные программы, смотрят видеоролики, интернет-телевидение. Трафик в нашей сети постоянно растет. Причем мы наблюдаем высокий уровень проникновения мобильного интернета не только в крупных годах, но и в небольших населенных пунктах.

Конечно, самый большой объем передачи данных на одного пользователя фиксируется в столицах регионов — Краснодаре, Ростове-на-Дону, Волгограде, а также на курортах Сочи. В этом году количество интернет-пользователей на юге выросло в полтора раза, а прирост интернет-трафика по отношению к прошлому году – в три с половиной.

— Планируется ли в ближайшее время возвращение к тарифам с безлимитным интернетом? Как рынок отреагировал на отказ операторов от таких тарифов?

— Мы проводили внутреннее исследование, чтобы оценить для скольких клиентов действительно востребован безлимит. Выяснилось, что таких активных пользователей всего несколько процентов от всей абонентской базы. При этом почти половина из них потребляет не более 10 Гб трафика. Этот объем мы предоставляем в одном из наших пакетных тарифов. Для этих абонентов безлимитный тариф – это, скорее, гарантия, что не понадобится дополнительных платежей сверх абонентской платы.

Сегодня мы предлагаем абонентам сбалансированную тарифную линейку «Мой Tele2». В ней представлены 4 тарифа, которые отличаются объемом интернет-трафика, количеством SMS и минут для разговора. Часть наших пакетных тарифов включает безлимитные звонки внутри сети Tele2 домашнего региона и других регионов присутствия оператора. Еще один плюс, который ничем не ограничен, — бесплатный трафик в социальных сетях и мессенджерах.

Кроме того, в этом году мы запустили новые опции на тарифах: «Перенос остатков» и «Обмен минут на гигабайты». Первая позволяет совершенно бесплатно переносить неиспользованные минуты, SMS и интернет-трафик на следующий месяц. Другая — обменивать неизрасходованные минуты разговора на гигабайты трафика и наоборот.

Структура абонентской базы Теle2 за год заметно поменялась

— Если подвести предварительные итоги года, какими они стали для Tele2 на юге? Какие направления оказались наиболее успешными?

— 2017 год успешен для нашей компании. В январе мы подведем итоги года и я смогу поделиться с вами точными цифрами. Но уже сейчас могу сказать, что ключевые показатели – абонентская база, выручка,- в сравнении с прошлым годом выросли.

В этом году произошло много важных для компании событий. Мы провели масштабные технические работы, создали новую тарифную линейку, запустили коммуникационную платформу «Другие правила». Все это позволило увеличить интерес абонентов к нашим продуктам. Структура нашей абонентской базы заметно поменялась за год, и я считаю это ключевым достижением.

Отдельно скажу о бизнес-сегменте. В 2017 году он также демонстрирует уверенный рост — несколько тысяч компаний выбрали наши корпоративные тарифы. Количество наших клиентов в макрорегионе выросло в среднем на 20%.

Кстати, в этом году мы начали осваивать новую сферу и впервые запустили совместные MVNO- проекты. Опыт оказался успешным – в 2018 году, уверен, мы продолжим двигаться в этом направлении.

— Расскажите подробнее об MVNO-проектах. 

— MVNO-проекты — это еще одна возможность роста. Мы активно создаем виртуальных операторов со своими партнерами.  У нас уже есть масштабный проект полноценного виртуального оператора с «Ростелекомом», «Сбербанком», «Транстелекомом», подписан договор с Тинькофф Банком, работает еще несколько MVNO с другими компаниями. Это не просто игрушка или дань моде. Это следствие наших амбиций на рынке, мы хотим все более агрессивно увеличивать свое присутствие на рынке, хотим растить долю и будем это делать, в том числе, за счет партнерства. В 2018 году мы продолжим эту практику. Скоро, кстати, мы объявим об еще нескольких интересных совместных проектах.

Несмотря на падение популярности SMS, оператор пока не отказывается от этой услуги

rusargument.ru

Что помимо MVNO планируете развивать в 2018 году?

— Tele2 планирует стать создателем и ключевым игроком новой digital-экосистемы на базе мобильных услуг. Мы планируем сделать это с помощью партнерства с другими компаниями. Кроме мобильной связи мы предлагаем простые, выгодные и удобные мобильные сервисы для своих абонентов в различных сферах жизни. Среди наших предложений — бонусные программы, персональные и эксклюзивные предложения от партнеров, скидки на электронные книги, покупки в интернет-магазинах, услуги такси, участие в тренингах, подписки для просмотра кинофильмов и многое другое. В 2017 году мы начали осваивать это поле, и в следующем году список бонусов для наших клиентов увеличится.

— В интернете активно обсуждается технология eSIM – виртуальные сим-карты, которые используются в новых часах Apple. Рассматривается ли применение этой технологии оператором?

— Мы рассматриваем возможность поддержки eSIM в России. Сейчас мы анализируем спрос на технологию среди абонентов и оцениваем разработки поставщиков, чтобы предложить пользователям наиболее качественное решение.

— Какие тарифы оператора наиболее востребованы у жителей регионов на юге? Это соответствует общероссийской тенденции или есть региональные особенности?

— На юге большинство абонентов предпочитают тариф «Мой онлайн». Это не самый «тяжелый» тариф в линейке, но достаточно сбалансированный. В него включено несколько сотен минут разговоров, пакет SMS и порядка 10 гигабайтов трафика в месяц. На популярности тарифа сказывается тот факт, что наши абоненты традиционно внимательно относятся к своим тратам и умеют считать деньги. Тем более, мы предлагаем еще ряд бесплатных услуг, которые помогают сделать использование тарифа еще более выгодным.

 — Российские операторы связи, в том числе Tele2, начинают отказываться от SMS в пакетных тарифах, объясняя это непопулярностью текстовых сообщений, которые заменило общение в интернет-приложениях. Есть ли статистика – насколько за последние годы упала популярность SMS у абонентов Tele2?

— Действительно, объем интернет-трафика в нашей сети растет. Зачастую абоненты предпочитают отправлять сообщения в соцсетях или мессенджерах. Особенно с учетом того, что на ряде тарифных планов такие сообщения не тарифицируются. Несмотря на это, мы не планируем отказываться от SMS. Выбирая пакетный тариф, абонент получает весь комплекс возможных услуг, в том числе и определенное количество коротких сообщений.

Фестиваль "30 граней тебя" это уличное искусство, участником которого может стать каждый

tele2.ru

— Tele2 в ряде регионов поддерживает музейные проекты и проекты, связанные с современным искусством. Есть ли такие планы на юге России? Если да, с какими музеями ведутся переговоры?

— Tele2 — это не только поставщик связи. Мы стремимся поддерживать стиль жизни абонентов и принимаем участие в различных проектах, связанных с современным искусством, спортом, активным образом жизни.

Например, недавно в Ростове-на-Дону мы стали партнерами фестиваля уличного искусства «30 граней тебя» — стрит-арт художники со всей страны представляли свои картины. Часть из них были с зеркальными вставками – гости фестиваля могли стать участниками этих произведений. Чуть позже в Сочи мы поддержали российский музыкально-спортивный серфинг-фестиваль Locals Only. Ранее он прошел при поддержке Tele2 в Калининграде и Санкт- Петербурге. Во всех городах Tele2 создавала площадку, где посетители могли отдохнуть и протестировать наш мобильный интернет.

Кроме того, летом этого года Tele2 открыла сеть бесплатных онлайн-кинотеатров, которые также изменили культурный ландшафт многих российских регионов. Жители более 50 городов России смогли бесплатно смотреть фильмы разных жанров на LTE-скоростях Tele2. Специальные крытые зоны располагались на центральных улицах и площадях городов и были оборудованы большими экранами и удобными пуфами. На юге этот проект с большим успехом прошел в Волгограде, Шахтах, Майкопе, Армавире и Тихорецке.

У нас много идей о новых творческих проектах. Мы рассматриваем различные варианты сотрудничества — в том числе в перспективе среди наших партнеров могут быть и музеи.

 

Беседовал Андрей Кошик

Подписка на рассылку

Одно письмо с самым интересным за день. Вечером.
Без рекламы и спама.

Смотрите также
Интересное за сегодня
Незаконную торговлю леопардами пресекли в Карчаево-Черкесии
Новости, Общество

Сотрудники МВД по Карачаево-Черкесии совместно с главным управлением экономической безопасности и противодействия коррупции МВД России пресекли незаконную деятельность группы лиц, торговавших леопардами

10 декабря 123

От 5 до 7. Сколько платят за капремонт на юге России
Новости, Общество, Рейтинги

С 2015 года живущие в квартирах россияне обязаны платить взносы за капитальный ремонт своих домов. Эти деньги или собирают созданные в каждом субъекте страны некоммерческие организации – региональные Фонды капремонта, или же они аккумулируются на спецсчете дома и сами жильцы определяют, что отремонтировать в первую очередь

11 декабря 78

Жители Новороссийска платили мошеннику, чтобы устроить детей в военный вуз
Новости, Общество

22-летний житель Новороссийска стал фигурантом уголовного дела по ч.3 ст. 159 УК РФ («Мошенничество в крупном размере»), получив более миллиона рублей, якобы, за устройство местных молодых людей в военный вуз в Санкт-Петербурге

10 декабря 76

В Волгоградской области банк требовал инвалида выплачивать фиктивный кредит на полмиллиона
Новости, Общество

Волгоградский областной суд признал договор о поручительстве между «Сбербанком России» и 49-летним инвалидом незаконным.

11 декабря 56

Ростовчан просят писать жалобы на незаконные сборы на автовокзале
Новости, Общество

15-й Арбитражный апелляционный суд признал правомерной претензию ростовского управления ФАС в отношении ПАО «Донавтовокзал» по комиссии за предварительную и текущую продажу билетов на автобусные рейсы. Как сообщал «Обзор», антимонопольное ведомство оштрафовало перевозчика на 2 млн

10 декабря 56